Ibeere yii wa nigbagbogbo ni ile-iṣẹ naa. Ó fẹ́rẹ̀ẹ́ jẹ́ ní gbogbo ìgbà, ẹni tí ń béèrè lọ́wọ́ rẹ̀ ń sún mọ́ ọn lọ́nà tí kò tọ́.
Ibeere ti n beere ni "nibo ni a ti le gbe kióósi?" bi ẹnipe o jẹ nkan ti aga ti o nilo aaye kan. Ọna yii jẹ sẹhin. Ibeere ti o tọ ni: nibo ni kiosk kan ti ni oye gangan - kii ṣe gẹgẹbi ẹya afikun, ṣugbọn gẹgẹbi aṣayan ti o bọgbọnwa nikan?
Ọpọlọpọ eniyan kii yoo jẹwọ: pupọ julọ awọn imuṣiṣẹ kiosk kuna. Ko si data lile lori eyi, ṣugbọn awọn ti o ti wa ninu ile-iṣẹ pẹ to yoo jẹrisi. Ni eyikeyi aarin - hotẹẹli tabi ile ijọba, awọn iboju ifọwọkan ti o gbowolori wa ti o n ṣajọ eruku ni awọn igun, awọn iboju ti o didi lori awọn ifiranṣẹ aṣiṣe, tabi ni pipa patapata. Ẹnikan fọwọsi aṣẹ rira eeya mẹfa{{4} fun iyẹn.
Bẹrẹ Pẹlu Ohun ti Gangan Ṣiṣẹ
Ṣiṣayẹwo papa ọkọ ofurufu - ni apẹẹrẹ iwe-ẹkọ. Awọn ero ni lati wa ni papa ọkọ ofurufu lonakona. Ilana naa jẹ ipinnu patapata - gbe ọkọ ofurufu, yan ijoko, jẹrisi, tẹ sita. Ko si enikeni ti o kan "wa kiri" ni ayẹwo kan-ni kiosk. Ati wiwọ kọja ati ẹru afi nilo titẹ sita. Awọn foonu ko le ṣe bẹ. Akoko.
Awọn ọkọ ofurufu ti gba ara ẹni - awọn imọ-ẹrọ iṣẹ (SSTs) siwaju sii lati fi awọn awoṣe iṣẹ ti o rọrun sii. Ni ọdun 2007, International Air Transport Association ṣe ifilọlẹ Eto Irin-ajo Yara ti o ni ero lati ṣe alekun ṣiṣe ṣiṣe fun awọn papa ọkọ ofurufu mejeeji ati awọn gbigbe. Ipilẹṣẹ yii ni awọn imudara kọja awọn aaye ifọwọkan pupọ, pẹlu ayẹwo ero-irinna - sinu, ṣiṣatunṣe ẹru, ijẹrisi iwe, iṣakoso ifiṣura, awọn ilana wiwọ, ati igbapada ẹru ẹru. Sọ -https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11471516/

Ilana kan wa nibi tọ lati fa jade. Wiwa ti ara kii ṣe -idunadura{2}} awọn olumulo ti wa tẹlẹ; eyi ko le ṣee ṣe lati ijoko. Awọn ilana ti wa ni patapata idiwon. Ko si awọn ipe idajọ, rara "jẹ ki n ṣayẹwo pẹlu oluṣakoso mi." Ati pe olumulo ti mọ ohun ti wọn fẹ. Kii ṣe lilọ kiri ayelujara, kii ṣe ṣawari-kan ṣiṣe.
Eyi ni atako -apẹẹrẹ ti o ṣe idiju ọgbọn yii: awọn itọsọna aranse. Awọn ile ọnọ ti a lo lati ṣe ojurere awọn kióósi{2}} ijinle akoonu ailopin, diẹ sii ju okuta iranti ti ara eyikeyi le mu. Eleyi deba gbogbo awọn mẹta àwárí mu. Awọn olumulo wa nibẹ, ilana naa rọrun, wọn mọ iru iṣẹ ọna ti wọn n wo.
Lẹhinna awọn koodu QR ati awọn ohun elo musiọmu ṣẹlẹ. Bayi awọn alejo ṣayẹwo ati gba ohun gbogbo lori foonu wọn, eyiti wọn gbe pẹlu wọn bi wọn ti nrin. Awọn kióósi ti sọnu.
Nitorinaa ipin kẹrin wa ti eniyan gbagbe: kiosk nilo lati ṣe nkan ti foonu ko le ṣe. Nigbagbogbo iyẹn tumọ si ohun elo{1} titẹjade, ṣiṣayẹwo, awọn kaadi kika, pinpin nkan ti ara. Ti gbogbo ibaraenisepo ba n kan titẹ iboju kan lati gba alaye, ko si idi ti ẹnikan yoo ko lo foonu wọn nikan.
Nigbawo ni awọn kióósi musiọmu ṣi bori? Nigbati iboju nla NI iriri naa. Awọn alaye iṣẹ ọna giga{1} ko ṣee ri lori foonu kan. Fidio immersive ti o padanu ipa ni 6 inches. Awọn ere ibaraenisepo pẹlu wiwu ati ifọwọyi. Fun funfun ọrọ tilẹ? Foonu gba.
Ohun ti McDonald

Tito ounje yara ni kiakia -McDonald's pataki{1}} ṣe afihan ohun kan lairotẹlẹ. Ẹwọn QSR agbegbe kan lo oṣu mẹta ni igbiyanju lati ṣawari idi ti yiyi kiosk wọn ko kọlu awọn nọmba McDonald's n ṣe ijabọ. Iwadi naa lọ jinle.
McDonald's ni 40,{1} ninu awọn nkan wọnyi ni agbaye, ati apapọ tikẹti lọ soke 15-30% lẹhin fifi sori ẹrọ. Eyi dabi ẹnipe tita ọja ni akọkọ. Nigbana ni imọ-ẹmi-ọkan di mimọ.
Ni a counter, nibẹ ni abele titẹ. Ẹnikan nduro. Ila kan le wa. Awọn aṣẹ ṣẹlẹ ni iyara, awọn yiyan ailewu ni a ṣe, awọn afikun ko ni ṣafikun nitori sisọ “ Lootọ, jabọ sinu paii kan paapaa” kan lara aibalẹ nigba ti ẹnikan n wo.
Awọn kióósi yọ gbogbo awọn ti o. Lilọ kiri ayelujara n ṣẹlẹ. Awọn nkan titun gba ero. "Ṣe o fẹ lati fi konbo kan kun?" gba bẹẹni laisi ẹnikẹni rilara idajọ. O wa ni pe awọn eniyan fẹ lati na diẹ sii - wọn kan nilo lati yọkuro titẹ lawujọ.
Ohun ti ẹwọn agbegbe yẹn ko tọ ni gbigbe. Kióósi lọ tókàn si awọn counter, ki onibara si tun ro ti wo. McDonald's fi wọn si agbegbe ọtọtọ. Eleyi dun bintin. Kii ṣe bẹ. Apẹrẹ aaye ti ara ṣe pataki bi sọfitiwia naa. Imọ-ẹrọ Akojọ aṣyn paapaa-akojọ akojö ko le jẹ oni-nọmba lasan. Awọn itọka soke, pipaṣẹ ohun kan, awọn yiyan aiyipada, gbogbo rẹ nilo atunlo. Pupọ julọ awọn ẹwọn ko fẹ gbọ iyẹn.
Eleyi flips awọn ibùgbé ero. Awọn oju iṣẹlẹ kiosk ti o dara julọ kii ṣe nibiti awọn kióósi LE ṣiṣẹ nikan. Wọn wa nibiti ibaraenisepo eniyan n gba ni ọna gangan.

Owo Todaju Ajefo Ju
Supermarket ara ẹni{{0}Iṣayẹwo yoo dun pipe titi di lilo gangan. Awọn nkan diẹ, ko si nkankan dani? Nla, yiyara ju laini cashier. Ṣugbọn gbejade ti o nilo iwọnwọn, ọti ti o nilo ijẹrisi ID, ikuna ọlọjẹ kan- ni bayi ẹnikan nduro nibẹ ti o n ju lọwọ iranṣẹ lọnakọna. Ati pe otitọ korọrun wa ti ko si ẹnikan ti o fẹ lati gba: awọn oluyawo jẹ awọn alamọdaju ni ọlọjẹ. Wọn yara; nwọn mọ ibi ti awọn barcodes. Awọn onibara deede jẹ awọn ope. Fun agbọn ti awọn nkan 30, o ṣee ṣe ki eniyan yara yara.

Iyẹwo ti ara ẹni- ṣiṣẹ bi afikun. Ni akoko ti o di iyipada, awọn iṣoro pọ si.
Nigba ti ara ẹni - isanwo iṣẹ (SCO) ti kọkọ ṣafihan ni Orilẹ Amẹrika ni ọdun 1992, o pade pẹlu ṣiyemeji pataki, pẹlu awọn ifiyesi kaakiri pe awọn adanu nla yoo waye. Botilẹjẹpe awọn awari iwadii wa dapọ nipa ipa wọn lori isunmọ, ni pataki jija onibara, olumulo{3}}awọn imọ-ẹrọ isanwo ti o da lori ti di ẹya ti o pọ si ni agbegbe ala-ilẹ soobu. Sọ -https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1748895816643353
Awọn ile-ifowopamọ ile-ifowopamọ fun ohunkohun ti o kọja ṣiṣayẹwo awọn iwọntunwọnsi ati awọn alaye titẹ sita lu odi kan ti kii ṣe onipin ṣugbọn gidi gidi: nigbati o kan owo, eniyan fẹ eniyan kan. Wọn fẹ ẹnikan lati jẹrisi gbigbe lọ nipasẹ. Nwọn fẹ lati ri ẹnikan nod nigba ti o tobi oye ti wa ni gbigbe. Awọn ẹrọ ni o wa ni pipe. Igbẹkẹle alabara ko si nibẹ.
Pada si Ohun ti Nṣiṣẹ

Iforukọsilẹ ile-iwosan n ṣiṣẹ ni ọna kanna bi awọn papa ọkọ ofurufu{0}} awọn laini gigun, awọn iṣowo rọrun. Ni kete ti awọn kióósi iforukọsilẹ wa, fifi awọn iṣẹ isanwo kun ko fẹrẹ jẹ ohunkohun. Kanna fun titẹ awọn abajade idanwo, ṣiṣayẹwo ipo isinyi, ati awọn iṣẹ ti o jọra. Ọkan ẹrọ di a Swiss ogun ọbẹ.
Awọn ile itura? O wulo pupọ julọ fun ayẹwo pẹ - ins nigbati oṣiṣẹ jẹ tinrin. Aṣiri jẹ ifosiwewe paapaa- diẹ ninu awọn alejo ko fẹ kede oṣuwọn yara wọn fun ẹnikẹni ti o wa lẹhin wọn.
Ajọ alejo isakoso ti wa ni underrated. Orukọ iforukọsilẹ, ile-iṣẹ, ID ọlọjẹ, ya fọto, baaji titẹ, fi to gbalejo leti. Gbogbo idiwon, gbogbo nilo awọn agbeegbe. Ati pe o ṣe igbesoke iṣẹ olugba gbigba lati “eniyan titẹsi data” si “ikini gaan ati iranlọwọ eniyan.”
Awọn iṣẹ ijọba
Eyi ni iṣoro igbekalẹ: awọn gbọngan iṣẹ wa ni sisi nigbati awọn ara ilu ba wa ni iṣẹ. Pipade lori ose. Awọn isinmi ọsan n ṣẹlẹ. Awọn nọmba duro gbigba ni 4 PM. Awọn kióósi fọ iyẹn patapata. Fi wọn si awọn ile-iṣẹ agbegbe, awọn ẹka banki, awọn ile itaja. Lojiji “ṣe rẹ ni ọna ile” di ṣeeṣe.
Ati pe nkan kan wa ti o ṣọwọn ni mẹnuba: awọn window ijọba di awọn iṣan ẹdun. Awọn eniyan ṣe afihan ibanujẹ, jiyan nipa awọn ibeere, mu jade lori oṣiṣẹ. Awọn sisun jẹ gidi. Awọn kióósi fa awọn iṣẹ-ṣiṣe idiwon. Eniyan fèrèsé mu onigbagbo complexity. Gbogbo eniyan ni idunnu.
O han ni Awọn ohun elo ti ko tọ
Ohunkohun ti o nilo itetisi ẹdun -imọran, jiṣẹ awọn iroyin buburu, awọn iṣẹ isinku{1}} ti jade. Eyi ko yẹ ki o nilo alaye, ṣugbọn awọn igbero fun “awọn ile-iṣẹ iranlọwọ ibinujẹ” ti kọja awọn tabili gangan, nitorinaa o han gbangba pe o ṣe.
Awọn ipinnu ti ara ẹni giga{0}} eto iṣeduro, imọran idoko-owo, awọn ijumọsọrọpọ nipa ofin{1} ko le dinku si awọn igi ipinnu. Gbogbo aaye ni idajọ eniyan ni ibamu si awọn ipo alailẹgbẹ.
Fọọmu eka - kikun jẹ ijiya lori iboju ifọwọkan. Ṣiṣe ṣiṣe titẹ silẹ silẹ si boya idamẹta ti keyboard ti ara. Fífipá mú àwọn aṣàmúlò láti tẹ àwọn ìpínrọ̀ ọ̀rọ̀ síi sórí kióósíkì jẹ́ àpẹrẹ ọ̀tá.
Ṣiṣawari alaye mimọ -"akoko wo ni ile-itaja naa yoo tilekun?"- ti yanju tẹlẹ. Eniyan n wa lori ayelujara. Ko si ẹnikan ti o rin si kiosk lati beere.
Iṣiro Awọn iṣẹlẹ Tuntun
Ko si agbekalẹ fun eyi. O jẹ diẹ sii nipa boya ipo kan ni DNA kanna gẹgẹbi awọn ọran aṣeyọri.
Ohun akọkọ lati ṣe idanimọ: Njẹ awọn eniyan ti nilo tẹlẹ lati wa ni ibikan? Ti eyi ba le ṣe itọju lati ori ijoko, ogun ti sọnu tẹlẹ. Awọn foonu ati awọn kọnputa agbeka bori. Hardware ti fi sori ẹrọ fun awọn eniyan ti ko nilo lati wa nibẹ, lẹhinna ko si ẹnikan ti o lo.
Lẹhinna ibeere iyipada. "O gbarale" tabi "nigbakugba awọn imukuro ti wa ni ṣe"-iyẹn tumọ si pe eniyan duro ni isunmọ ni ibikan. Boya 80% ni a mu nipasẹ kiosk, ṣugbọn pe 20% ni ibanujẹ gbogbo eniyan. Oṣiṣẹ ati awọn olumulo mejeeji.

Ati pe eyi n tẹsiwaju lati wa soke: kini kiosk n ṣe ti o nilo ki o jẹ kiosk kan? "Ifihan alaye lori iboju nla" ko to. Itẹwe, scanner, oluka kaadi, ohun ti o funni ni ohun ti ara{1} nkan ti foonu ko le ṣe gangan. Ti o jẹ ohun ti o da awọn hardware.
Gbogbo awọn eroja mẹta ṣe deede, awọn iṣẹ akanṣe nigbagbogbo ṣiṣẹ. Ọkan jẹ uncertain, ro le. Meji ti nsọnu, ibeere naa di idi ti awọn kióósi paapaa ninu ibaraẹnisọrọ naa.
Kiosk funrararẹ kii ṣe idahun rara. O jẹ ọkan ṣee ṣe imuse ti ohun idahun. Idahun gangan ni ṣiṣero kini iṣoro ti o yanju, fun tani, labẹ awọn idiwọ wo. Gba ẹtọ yẹn ati ibeere ohun elo naa fẹrẹ dahun funrararẹ.